Trois façons de favoriser la diversité… pour doper l’innovation

Scott Page, professeur à l’université du Michigan, où il dirige aussi le Centre pour l’étude des systèmes complexes, défend la thèse selon laquelle la diversité compte plus que le talent. Les groupes diversifiés peuvent surmonter un manque d’expérience et même surpasser des équipes ayant un mode de pensée unique et possédant davantage de compétences. Pourquoi ? Parce que les équipes homogènes sont plus susceptibles de produire des idées similaires nées de points de vue et d’interprétations identiques. Elles abordent un problème à partir d’un seul angle. Les équipes diversifiées, elles, s’attaquent aux problèmes dans des directions variées et ont plus de chances d’aboutir à une découverte originale ou inattendue.