objectif 2022
Et la France dite périphérique n’est pas la seule à être déconnectée : 30 % des illectronistes vivent dans une grande ville. Daniel, retraité des PTT du 11e arrondissement de Paris, redoute ce moment annoncé comme une avancée majeure : en 2022, les impôts, la CAF, la Sécu et autres services administratifs seront 100% dématérialisés.
Depuis qu’à la mairie on lui a assuré qu’il existerait toujours un service pour « s’occuper des gens comme lui », Daniel qui possède un smartphone mais pas d’ordinateur, est un peu rassuré. Pas Nadia, la quarantaine fatiguée, qui en ce mois de février fait la queue devant l’espace de solidarité digitale Emmaüs Connect du 19e arrondissement : pour n’avoir pas actualisé dans les temps sa situation à Pôle Emploi – sa fille n’était pas là – elle a été radiée des listes de demandeurs d’emploi : « Ma fille me dit que maintenant il faut prendre rendez-vous chez le médecin par internet : si tu es pas connecté, t’es mort. »