(Crédit : Jean-Michel Ucciani)
Pour ceux, jeunes, chômeurs, indépendants, retraités ne bénéficiant pas d’une formation par leur entreprise, rejoindre la tribu des internautes n’est pas toujours simple. « Il faut prendre sa voiture et aller à Felletin à 25 kilomètres, voire à Aubusson, explique Pierre, le Creusois. En cas de problème, pas de dépannage à domicile. Il faudrait créer des assistants numériques, à la façon des assistants sociaux. » « Lorsqu’on habite la campagne, ce n’est pas simple de se former, acquiesce Michelle, la Normande, qui a testé diverses structures dispensant le précieux savoir digital. Le problème c’est que chaque formateur a sa méthode. La dernière fois, il m’a changé mon navigateur et il m’a fallu tout réapprendre. »
