Sénégal : Boubacar Sagna, pionnier du «cash-to-health»

Après quatre années de galère, le CEO d’AFIA Care voit enfin le bout du tunnel. Dernièrement, il a voyagé avec le président de la République ; Xavier Niel (PDG de Free) ou encore avec Stéphane Richard (PDG d’Orange). Un réseau qui l’a aidé et qui lui permet d’être bien mieux entouré qu’au départ.

La startup bénéficie depuis peu du soutien de la Délégation pour l’entreprenariat rapide (DER) au Sénégal. L’Etat avait annoncé en mars dernier avoir débloqué un fonds de 30 milliards destiné à l’entrepreneuriat et mis à la disposition des jeunes et des femmes les moyens pour faciliter leur développement sur le territoire. «Avec la force de l’économie digitale, nous avons rapidement eu des clients jusqu’à Zuiguinchor. Nous avons 150 structures de santé dans tout le Sénégal», ajoute Boubacar Sagna. Mais l’entrepreneur cherche désormais à travailler sur le service client : «Nous nous sommes rendu compte que dans les points relais, certains étaient mal accueillis. Nous avons parfois été très techniques et pas assez pragmatiques». A court ou moyen terme, AFIA Care entend bien offrir à la Guinée, au Mali, à la Côte d’Ivoire et aux autres pays francophones le service de santé que tout un chacun mérite.